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Herzlich willkommen auf meiner Webseite. Ich bin Miriam Konert, Mediatorin, Konfliktcoach und Trainerin. Schön, dass Sie da sind!

Wo Menschen aufeinandertreffen, sind Konflikte unumgänglich. Wo Menschen sich begegnen, können sie sie lösen. Mein Anliegen ist es, Menschen in Konfliktsituationen dabei zu helfen, den Menschen zu sehen – in sich selbst und in ihrem Gegenüber. Die Basis meiner Arbeit ist die Gewaltfreie Kommunikation (GFK).

WAS ICH MACHE

Ich unterstütze Einzelpersonen, Paare und Teams während Konflikten, Spannungen und in herausfordernden Veränderungsprozessen.

Egal, ob Sie als Einzelperson einen Konflikt lösen oder verstehen möchten, ob sie als Team eine spannungsreiche Zeit erleben oder als Partner:innen, Freund:innen, Geschwister, Lover, Ex-Lover, Affäre, Lebenslieben, Familie, Wahlfamilie, Kolleg:innen oder Nachbar:innen zu mir kommen:

Ich unterstütze Sie dabei, sich selbst und ihr Gegenüber besser zu verstehen, für alle Seiten gute Lösungen zu finden und eine verbundene, wertschätzende und kooperative Kommunikations- und Konfliktkultur zu entwickeln.

 

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WIE ICH ARBEITE

Zentrum meiner Arbeit ist die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg.

Die GFK führt uns als Methode in vier Schritten zu einer empathischen, wertschätzenden und kraftvoll klaren Kommunikation. Im Laufe der Anwendung und Übung der GFK entwickeln wir Empathie, Wertschätzung und einen bewussten und kongruenten Seltbstausdruck als Grundhaltung im Umgang mit uns selbst und mit anderen. Damit folgt die GFK dem personzentrierten Ansatz von Carl Rogers, dessen Schüler Rosenberg war. Die Gewaltfreie Kommunikation ist Methode und Bewusstseinsweg zugleich.

In der Mediativen Kommunikation wird die GFK kombiniert mit Methoden des sach- und menschengerechten Verhandelns nach dem Harvard-Konzept und mit ressourcen- und lösungsorientierten Tools und Kreativtechniken aus dem Coaching.

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Coaching

Individuelle und konkrete ressourcenstärkende Unterstützung und Begleitung bei beruflichen oder privaten Konflikten.

Mehr Infos zum Coaching

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Mediation

Ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven außergerichtlichen Lösung von Konflikten. 

Mehr Infos zur Mediation

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Training

Empathische, wertschätzende und respektvolle Kommunikation innerhalb von Teams in konfliktreichen Phasen.

Mehr Infos zum Training

Feedback von Klient:innen

"Dank deiner Hilfe habe ich aus Verzweiflung und Orientierungslosigkeit kreative Ideen und Eigeninitiative entwickelt. Du hast mich ohne zu werten unterstützt, akzeptierend und humorvoll, meine Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und dafür einzutreten. Der Coaching-Prozess hat in mir Vertrauen wachsen lassen, ich konnte wieder die Erfahrung machen, meine Gegenwart selbst gestalten zu können. Die schwierige Situation konnte ich mit Zuversicht und Hoffnung füllen. Ohne dein Können und deine Unterstützung hätte ich das nicht geschafft. Dafür möchte ich dir von Herzen danken."

Birgit, Berlin

"Mir hat es total geholfen, mit dir die Beratungsgespräche zu führen, um nach dem Kontaktabbruch im ersten Gespräch mit meiner Schwester* bei mir zu bleiben und über meine Gefühle und Bedürfnisse zu sprechen, ohne sie* anzugreifen oder das Gefühl zu vermitteln, dass das mein Ziel ist. Seither haben wir zunächst wieder öfter telefoniert und uns dann sogar vor dem letzten Weihnachten getroffen. Ich freue mich, dass wir jetzt wieder eine Basis haben, mit etwas mehr Abstand, aber nichtsdestotrotz schön."

Anonym, Berlin

"Miriam hat mir im Einzelcoaching auf Anhieb das Gefühl gegeben, mein Anliegen ernst zu nehmen, sehr genau hinzuhören und mir dabei zu helfen, viel genauer hinter meine eigenen Kulissen zu blicken. Da spürt man viel Erfahrung, Leidenschaft und Expertise und vor allem Raum für neue Ideen und Gedanken. Letztere sind dank ihrer offenen und annehmenden Art nur so aus mir herausgesprudelt. Erstaunlich wie viel Perspektivwechsel möglich ist! Tolle Techniken und sehr angenehme Prozessbegleitung!"

Nelly, München, Fotografin

„Mit Miriam zusammenzuarbeiten ist so bereichernd wie professionell: Sie hört intensiv zu, gibt Sicherheit und ist sehr präsent. Ihre empathische Art und der professionelle Einsatz von Methoden, insbesondere rund um die Gewaltfreie Kommunikation, sorgen für Klärung im Innen wie im Außen und sind eine besondere, selten so ausgeprägt erlebte Stärke. Sie hat mich besonders darin unterstützt, Bedürfnisse hinter den eigenen Gefühlen zu begreifen. Ich kann sie als Coach und Trainerin unbedingt weiterempfehlen.“

Lisa, Berlin, Personalreferentin

Miriam hat mich im Zusammenhang mit einer wichtigen beruflichen Entscheidung begleitet, mit der ich überfordert war. Und ich hätte mir keine professionellere und empathischere Begleitung wünschen können! Anstatt mich in eine bestimmte Richtung zu lenken, hat sie mich durch meine eigene Entscheidungsfindung geführt. Dabei habe ich mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Mit dem Weg, den ich danach eingeschlagen habe, bin ich auch im Rückblick sehr zufrieden, gerade weil ich ihn bewusst gewählt habe. Vielen, vielen Dank, liebe Miriam!

Tobias, Kopenhagen, Kulturmanager

Gewaltfreie Kommunikation, Mediation
& Konfliktcoaching

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Wo Menschen aufeinandertreffen, sind Konflikte unumgänglich. Wo Menschen sich begegnen, können sie sie lösen. Mein Anliegen ist es, Menschen in Konfliktsituationen dabei zu helfen, den Menschen zu sehen – in sich selbst und in ihrem Gegenüber. Die Basis meiner Arbeit ist die Gewaltfreie Kommunikation (GFK).

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Ich unterstütze Einzelpersonen, Paare und Teams während Konflikten, Spannungen und in herausfordernden Veränderungsprozessen.

Egal, ob Sie als Einzelperson einen Konflikt lösen oder verstehen möchten, ob sie als Team eine spannungsreiche Zeit erleben oder als Partner:innen, Freund:innen, Geschwister, Lover, Ex-Lover, Affäre, Lebenslieben, Familie, Wahlfamilie, Kolleg:innen oder Nachbar:innen zu mir kommen:

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Die GFK führt uns als Methode in vier Schritten zu einer empathischen, wertschätzenden und kraftvoll klaren Kommunikation. Im Laufe der Anwendung und Übung der GFK entwickeln wir Empathie, Wertschätzung und einen bewussten und kongruenten Seltbstausdruck als Grundhaltung im Umgang mit uns selbst und mit anderen. Damit folgt die GFK dem personzentrierten Ansatz von Carl Rogers, dessen Schüler Rosenberg war. Die Gewaltfreie Kommunikation ist Methode und Bewusstseinsweg zugleich.

In der Mediativen Kommunikation wird die GFK kombiniert mit Methoden des sach- und menschengerechten Verhandelns nach dem Harvard-Konzept und mit ressourcen- und lösungsorientierten Tools und Kreativtechniken aus dem Coaching.

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"Mir hat es total geholfen, mit dir die Beratungsgespräche zu führen, um nach dem Kontaktabbruch im ersten Gespräch mit meiner Schwester* bei mir zu bleiben und über meine Gefühle und Bedürfnisse zu sprechen, ohne sie* anzugreifen oder das Gefühl zu vermitteln, dass das mein Ziel ist. Seither haben wir zunächst wieder öfter telefoniert und uns dann sogar vor dem letzten Weihnachten getroffen. Ich freue mich, dass wir jetzt wieder eine Basis haben, mit etwas mehr Abstand, aber nichtsdestotrotz schön."

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"Miriam hat mir im Einzelcoaching auf Anhieb das Gefühl gegeben, mein Anliegen ernst zu nehmen, sehr genau hinzuhören und mir dabei zu helfen, viel genauer hinter meine eigenen Kulissen zu blicken. Da spürt man viel Erfahrung, Leidenschaft und Expertise und vor allem Raum für neue Ideen und Gedanken. Letztere sind dank ihrer offenen und annehmenden Art nur so aus mir herausgesprudelt. Erstaunlich wie viel Perspektivwechsel möglich ist! Tolle Techniken und sehr angenehme Prozessbegleitung!"

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„Mit Miriam zusammenzuarbeiten ist so bereichernd wie professionell: Sie hört intensiv zu, gibt Sicherheit und ist sehr präsent. Ihre empathische Art und der professionelle Einsatz von Methoden, insbesondere rund um die Gewaltfreie Kommunikation, sorgen für Klärung im Innen wie im Außen und sind eine besondere, selten so ausgeprägt erlebte Stärke. Sie hat mich besonders darin unterstützt, Bedürfnisse hinter den eigenen Gefühlen zu begreifen. Ich kann sie als Coach und Trainerin unbedingt weiterempfehlen.“

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Miriam hat mich im Zusammenhang mit einer wichtigen beruflichen Entscheidung begleitet, mit der ich überfordert war. Und ich hätte mir keine professionellere und empathischere Begleitung wünschen können! Anstatt mich in eine bestimmte Richtung zu lenken, hat sie mich durch meine eigene Entscheidungsfindung geführt. Dabei habe ich mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Mit dem Weg, den ich danach eingeschlagen habe, bin ich auch im Rückblick sehr zufrieden, gerade weil ich ihn bewusst gewählt habe. Vielen, vielen Dank, liebe Miriam!

Tobias, Kopenhagen, Kulturmanager